충전

지원

궁금한 점이 풀리지 않으면 hello@modakbang.com으로 보내 주세요. 기기 모델과 iOS 버전을 함께 적어 주시면 더 빨리 확인할 수 있어요.

자주 묻는 질문

앱을 골랐는데 잠기지 않아요

관문은 취침 2시간 전부터 걸립니다. 그 전에는 고른 앱이 평소처럼 열려요. 시간이 됐는데도 열린다면 iPhone의 설정 › 스크린 타임에서 충전의 접근 권한이 켜져 있는지 확인해 주세요. 권한을 껐다가 켜면 앱에서 잠글 앱을 다시 골라야 합니다.

관문에서 할 일을 적었는데 앱이 다시 잠겼어요

할 일 하나에 10분, 최대 3개까지 30분이 열립니다. 적은 할 일을 다 체크하거나 시간이 끝나면 먼저 오는 쪽에서 다시 잠겨요.

충전기를 꽂으면 자동으로 기록되게 하고 싶어요

단축어 앱 › 자동화 › 충전기에서 "연결됨"에 충전 취침 시작, "연결 해제됨"에 충전 해제 기록을 연결하면 앱이 닫혀 있어도 기록됩니다.

무음 모드에서 기상 알람이 안 울려요

iOS 26.1 이상에서는 무음 모드에서도 울리는 알람을 씁니다. 그보다 낮은 버전에서는 일반 알림으로 울리기 때문에 무음 모드에서는 소리가 나지 않아요. 중요한 일정이 있다면 시계 앱의 알람을 함께 맞춰 주세요.

밤 충전률이 수면 점수인가요?

아니요. 계획한 취침~기상 구간 중 방해 앱이 잠겨 있던 시간의 비율이에요. 실제로 잠들었는지, 얼마나 잘 잤는지는 알 수 없고 측정하지 않습니다.

구독을 해지하거나 복원하고 싶어요

해지는 iPhone의 설정 › Apple 계정 › 구독에서 할 수 있어요. 기기를 바꿨다면 앱의 업그레이드 화면에서 구매 복원을 눌러 주세요. 환불은 Apple(reportaproblem.apple.com)에 요청할 수 있습니다.

기기를 바꿔도 기록을 이어갈 수 있나요?

설정이나 아침 화면에서 Apple 계정을 연결해 두면 새 기기에서 같은 Apple 계정으로 연결했을 때 기록이 이어집니다. 연결하지 않은 채 앱을 지우면 기록에 다시 접근할 수 없어요.

계정과 기록을 지우고 싶어요

앱의 설정 › 계정 › 계정 삭제를 누르면 계정과 모든 기록이 즉시 지워집니다. 앱을 이미 지웠다면 이메일로 요청해 주세요.

문의

이메일 hello@modakbang.com
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